{"id":1085,"date":"2022-09-30T13:44:00","date_gmt":"2022-09-30T11:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rangerssafaritours.com\/condiciones-generales\/"},"modified":"2025-04-09T13:00:09","modified_gmt":"2025-04-09T11:00:09","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rangerssafaritours.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"
[vc_custom_heading text=\u00bbCondiciones generales\u00bb font_container=\u00bbtag:h1|text_align:left\u00bb use_theme_fonts=\u00bbyes\u00bb]

I. PROPIEDAD DEL SITIO WEB<\/strong><\/p>\n

Marbella Charter Experiences SLU (en adelante Rangers Safari Tours), empresa espa\u00f1ola con CIF n\u00fam. B93107266, y domicilio social en Urb. La Montua 39, 29602, Marbella, M\u00e1laga, Espa\u00f1a es la titular del sitio web rangerssafaritours.com. <\/p>\n

Atenci\u00f3n al cliente: info@rangerssafaritours.com<\/a><\/p>\n

II. CONDICIONES GENERALES <\/strong><\/p>\n

Las presentes Condiciones de Compra On-Line regular\u00e1n expresamente las relaciones surgidas entre Rangers Safari Tours y los consumidores que soliciten los servicios o productos ofrecidos en el Sitio Web.<\/p>\n

Las presentes Condiciones de Compra han sido redactadas de conformidad con lo dispuesto en la Ley 34\/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico, la Ley 7\/1998, sobre Condiciones Generales de la Contrataci\u00f3n, el Real Decreto 1906\/1999, por el que se regula la contrataci\u00f3n telef\u00f3nica y electr\u00f3nica mediante condiciones generales recogidas en el art\u00edculo 5.3 de la Ley 7\/1998, el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 7\/1996 de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14\/1999, por el que se regula la Firma Electr\u00f3nica, y cualquier otra disposici\u00f3n legal que resulte de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

Antes de realizar tu compra on-line, recuerda que debes dar tu consentimiento expreso al tratamiento de tus datos personales por parte de Marbella Charter Experience SLU rellenando el formulario que encontrar\u00e1s en nuestra web.<\/p>\n

III. CONDICIONES GENERALES <\/strong><\/p>\n

Las presentes Condiciones de Compra On-Line tienen por objeto regular las condiciones generales de prestaci\u00f3n de los servicios ofrecidos por Rangers Safari Tours a trav\u00e9s del sitio web rangerssafaritours.com. Los servicios que actualmente presta Rangers Safari Tours, y que son objeto del contrato con los consumidores son la venta de excursiones tur\u00edsticas organizadas en veh\u00edculos jeep y monovolumen en Andaluc\u00eda as\u00ed como, en su caso, otros productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web. <\/p>\n

Los productos y servicios ofrecidos por Rangers Safari Tours pueden ser adquiridos por cualquier consumidor residente en Espa\u00f1a o en otro Estado miembro de la Uni\u00f3n Europea o del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, as\u00ed como por consumidores residentes en un Estado no miembro de la Uni\u00f3n Europea o del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, pero a los que sea de aplicaci\u00f3n la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n

El servicio de venta de entradas para el Safari de los Rangers, as\u00ed como de cualquier otro producto ofrecido a trav\u00e9s de nuestros sitios web, se establece a t\u00edtulo oneroso, y el precio de cada producto -impuestos incluidos- se muestra en el Sitio Web en cada momento.<\/p>\n

El acceso a la informaci\u00f3n contenida en nuestros sitios web no est\u00e1 sujeto a ning\u00fan tipo de pago.<\/p>\n

El consumidor entiende que la informaci\u00f3n contenida en nuestros sitios web, incluida la informaci\u00f3n general sobre el cat\u00e1logo de servicios as\u00ed como de otros productos ofrecidos en los Sitios Web, y las Condiciones Generales de Compra On-Line y de ejecuci\u00f3n del contrato, es suficiente para excluir cualquier error en el consentimiento de los mismos.<\/p>\n

1.1. Procedimientos<\/strong><\/p>\n

Para proceder a la utilizaci\u00f3n de los diferentes servicios ofrecidos en los Sitios Web, el consumidor deber\u00e1 seguir todas las indicaciones e instrucciones que se le muestren en pantalla en cada paso del proceso de compra, proporcionando a tal efecto, la informaci\u00f3n requerida en los formularios establecidos en los Sitios Web, lo que implicar\u00e1 la previa lectura y aceptaci\u00f3n de todas las Condiciones Generales de Compra On-Line en ellos establecidas; el consumidor reconoce conocer y aceptar los mencionados procedimientos como necesarios para acceder a los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web.<\/p>\n

El consumidor finalizar\u00e1 el proceso de compra tras haber completado todas las fases del mismo, enviado electr\u00f3nicamente la orden de compra y cumplido con la obligaci\u00f3n de pago a trav\u00e9s de uno de los diferentes m\u00e9todos disponibles, ya sea mediante \u00abtarjeta de cr\u00e9dito\u00bb o utilizando el sistema \u00abStripe\u00bb.<\/p>\n

Las presentes Condiciones Generales de Compra On-Line pasar\u00e1n a formar parte del contrato en el momento de la aceptaci\u00f3n expresa del consumidor, acreditada mediante la cumplimentaci\u00f3n y env\u00edo de los datos introducidos durante el proceso de compra.<\/p>\n

La utilizaci\u00f3n de cualquiera de los servicios del Sitio Web supone la aceptaci\u00f3n sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales de Uso de los Sitios Web as\u00ed como de las Condiciones Generales de Compra On-Line y, en su caso, de las Condiciones Particulares de Compra que se pongan a disposici\u00f3n del consumidor con car\u00e1cter previo a la realizaci\u00f3n del proceso de compra, y que regir\u00e1n la adquisici\u00f3n de los billetes as\u00ed como la adquisici\u00f3n de todos los dem\u00e1s productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web.<\/p>\n

1.2. Documentaci\u00f3n y lengua<\/strong><\/p>\n

Estas Condiciones Generales de Compra On-Line son accesibles en todo momento durante la compra on-line en el Sitio Web de Rangers Safari Tours y pueden ser impresas y almacenadas por el consumidor.<\/p>\n

En el caso de adquisici\u00f3n de productos, al finalizar el proceso de compra, el consumidor recibir\u00e1 por correo electr\u00f3nico una Factura Simplificada (Ticket o Vale) por la compra realizada, que deber\u00e1 canjear por entradas en el recinto y\/o dar acceso a la actividad reservada.<\/p>\n

El consumidor no podr\u00e1 ejercer el derecho de desistimiento, ya que en este caso es de aplicaci\u00f3n una de las excepciones legalmente reconocidas, recogidas en el art\u00edculo 103 letra L del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) y otras leyes complementarias. El art\u00edculo dice literalmente: \u00abEl derecho de desistimiento no se aplicar\u00e1 a los contratos que tengan por objeto los siguientes conceptos: Prestaci\u00f3n de servicios de alojamiento para fines distintos de la vivienda, transporte de mercanc\u00edas, alquiler de veh\u00edculos, restauraci\u00f3n o servicios relacionados con actividades de ocio si el contrato prev\u00e9 una fecha o un plazo de ejecuci\u00f3n determinados.\u00bb <\/p>\n

Para cualquier incidencia, reclamaci\u00f3n o ejercicio de sus derechos el consumidor podr\u00e1 enviar un correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n: info@rangerssafaritours.com.<\/a><\/p>\n

1.3. Anulaciones<\/strong><\/p>\n

Si no es posible realizar la actividad debido a condiciones meteorol\u00f3gicas adversas o por razones t\u00e9cnicas, se reembolsar\u00e1 el importe \u00edntegro.<\/p>\n

Las reservas pueden cancelarse o la fecha de la actividad puede modificarse sin cargo alguno hasta 48 horas antes de la actividad. Transcurrido este plazo, se cargar\u00e1 el 100% del importe. <\/p>\n

Para todas las actividades, los cambios de fechas son v\u00e1lidos durante 1 a\u00f1o si no se han utilizado. Se permiten hasta 3 cambios de fecha. <\/p>\n

Si el consumidor sufre un accidente o se encuentra mal durante el disfrute de nuestras actividades, hay que avisar al 112.<\/p>\n

Si no hubiera fondos suficientes en la tarjeta de cr\u00e9dito antes de la prestaci\u00f3n del servicio reservado o se devolviera el pago de dicho servicio, la reserva se considerar\u00e1 cancelada y, en consecuencia, se aplicar\u00e1n gastos de cancelaci\u00f3n. Nos reservamos el derecho a reclamar otros da\u00f1os y perjuicios. <\/p>\n

Si te suscribes a descuentos especiales, es necesario que lleves documentos acreditativos v\u00e1lidos. Si no acreditas la condici\u00f3n que te da derecho al descuento, deber\u00e1s abonar la diferencia de precio en la taquilla o en el lugar indicado para acceder al servicio adquirido. <\/p>\n

En caso de adquisici\u00f3n de alguno de los productos o servicios ofrecidos en los Sitios Web distintos de las entradas, el consumidor recibir\u00e1 tambi\u00e9n una factura simplificada (Ticket o Bono) por correo electr\u00f3nico. Asimismo, los Sitios Web notificar\u00e1n al Usuario las Condiciones Particulares de Compra de los productos o servicios de que se trate con car\u00e1cter previo al proceso de compra. <\/p>\n

Todos los requisitos para aportar un documento que sirva de factura se considerar\u00e1n cumplidos con la expedici\u00f3n de la factura simplificada (Ticket o Comprobante), en cumplimiento del Real Decreto 1073\/2014, de 19 de diciembre, por el que se modifica, entre otros, el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturaci\u00f3n, aprobado por el Real Decreto 1619\/2012, de 30 de noviembre.<\/p>\n

Estas Condiciones Generales de Compra On-Line han sido redactadas originalmente en espa\u00f1ol. En caso de litigio, la versi\u00f3n original prevalecer\u00e1 sobre esta traducci\u00f3n.<\/p>\n

1.4. Cumplimiento de las medidas preventivas Covid-19<\/strong><\/p>\n

Protocolo de actuaci\u00f3n de Marbella Charter Experience SLU.<\/p>\n

Con el fin de prevenir la propagaci\u00f3n del COVID-19, Marbella Charter Experience desea informar a los usuarios de los servicios de las medidas esenciales que se han puesto en pr\u00e1ctica para garantizar su seguridad y la del personal empleado en sus instalaciones.<\/p>\n

La seguridad de nuestros clientes es esencial y por ello, en cumplimiento de las recomendaciones sanitarias vigentes, hemos establecido un protocolo de medidas preventivas Covid-19 de obligado cumplimiento para nuestro personal y para cualquier persona que participe en una excursi\u00f3n. Estas medidas se adaptar\u00e1n en el futuro en funci\u00f3n de las necesidades del entorno y de las directrices que proporcionen los organismos oficiales correspondientes.<\/p>\n

VEH\u00cdCULOS<\/strong><\/p>\n

JEEP SAFARI<\/p>\n